理想の工事

私は数年ぶりに専有部内の工事に携わっており、
居住者様など様々な方とお会いして、工事内容をご説明する機会があります。

専有部内の工事は基本、居住者様にご在宅のうえご立会い頂き、作業範囲に置かれている荷物の片付けなどが必要となります。居住者様のご協力があってこそ工事が成立します。

以前、居住者様からのご意見の中で「何事もなかったように工事を終えてほしい」とのご要望がございました。

私はこの言葉を個人的に目標としており、理想の工事の形であると考えます。
(傷つけない　汚さない　騒音を出さない　綺麗に　元通りに)

このご要望にお応えできるように、居住者様のお部屋内を再調査して作業内容を明確に伝え、想定できるリスクをご説明、また協力会社の方と調査内容を情報共有して工事を行い、無事にお部屋を引き渡すことができました。

私達が行う給排水設備改修工事では、居住者様の生活へのご負担が避けられないことがあります。
しかし、お客様が工事に満足して頂けるよう努力を重ね、様々なご要望にお応えできるよう日々勉強していきたいと思います。

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